訴求內(nèi)容:有市民反映七頂山街道大蓮泡村某村民不聽勸阻,在道路中間違規(guī)建設(shè)房屋,給其他村民出行造成嚴(yán)重影響,希望相關(guān)部門盡快拆除。
答復(fù)單位:七頂山街道
答復(fù)內(nèi)容:七頂山街道辦事處接到訴求件后,街道領(lǐng)導(dǎo)十分重視,責(zé)成街道綜合行政執(zhí)法隊進(jìn)行調(diào)查處理。執(zhí)法人員于當(dāng)日進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,確定該處占道違章建筑位于七頂山街道大蓮泡村一隊,違章建筑正在建設(shè)中,尚未完全建成。鑒于上述情況,執(zhí)法人員找到當(dāng)事人進(jìn)行溝通,耐心做當(dāng)事人思想工作,講解相關(guān)法律法規(guī),充分運(yùn)用“柔性執(zhí)法”、“721”執(zhí)法方式倡導(dǎo)當(dāng)事人自行拆除違章建筑。在處理過程中,執(zhí)法人員充分考慮到當(dāng)事人以及周邊鄰居的實(shí)際情況,站在老百姓的角度考慮問題,傾聽老百姓的心聲,以“嘮家常”的方式協(xié)調(diào)矛盾,幫助老百姓解決實(shí)際困難,得到了當(dāng)事人的認(rèn)可,認(rèn)識到自己的錯誤,同意自行拆除違章建筑。該處違章建筑最終由當(dāng)事人在2日內(nèi)自行拆除完畢。此次拆違工作不僅得到了老百姓的認(rèn)可,同時也為城市管理執(zhí)法工作打開了新思路,著力以換位思考的方式為百姓解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,真正做到了“執(zhí)政為公、執(zhí)法為民”。
答復(fù)時間:2022/11/30
責(zé)編:訴求服務(wù)中心